Envie d’acheter un nouveau portable ou un nouvel ordinateur de bureau ? Attendez !

Je magasinais hier soir sur les sites de Best Buy, Future Shop, Tiger Direct, Dumoulin et Dell.ca.

Les prix pour un portable haut de gamme ou un ordinateur haut de gamme n’ont aucun bon sens.

Quand je dis haut de gamme je parle d’un ordinateur avec plus de 8 gigs et plus de mémoire vive, d’un processeur iCore 7 et d’une carte vidéo ATI de 1 gig.

Je vous suggère d’attendre car c’est trop dispendieux.

Par exemple chez Dell Canada le prix est de 1 128$ (avant taxes) pour un ordinateur avec un processur iCore 7 870, une carte vidéo ATI Radeon HD 5670 et de 12 gigs de mémoire vive.

La dernière récession a fait augmenter les inventaires de processeur, de mémoire vive et de cartes vidéo.  Ce qui fait qu’actuellement les fabricants nous vendent leur vieux stock à gros prix.

Je m’explique.  En terme de mémoire vive nous sommes à la mémoire DDR 5 sur les cartes vidéos mais encore sur la DDR 3 sur les cartes mères.

Comme la production de mémoire DDR 5 va augmenter, cela ne peut que faire baisser les prix de la mémoire DDR 3 qu’on retrouve encore à très grande capacité, en fait, en surcapacité.

Même chose chez les processeurs.  Intel a maintenant des processeurs de la gamme iCore 7 9xx et les fabricants nous vendent à gros prix des ordinateurs dotés de processeurs 2009 iCore 7 8xx.

Côté portable, je lisais ce matin que les télés LCD vont diminuer en prix.  Comme les portables sont pour la plupart dotés d’écran LCD (ACL en français), les prix iront aussi en diminuant.

Donc, je vous conseille d’attendre avant de vous procurez un ordinateur.

De mon côté, je suis convaincu que si j’attends deux à trois mois pour l’ordinateur magasiné hier chez Dell Canada, j’aurai pour le même prix un processeur beaucoup plus puissant et possiblement 16 gigs ou 24 gigs de mémoire vive DDR 3 et une carte vidéo encore plus puissante.

C’est quoi que 60 ou 90 jours d’attente. Je vous dirais rien en jours mais en termes économiques beaucoup.  Beaucoup seront vos économies face au produit payé.

Dell: Bon, meilleur, optimal, ultime… pourri !

Dell Canada vient de changer la façon de configurer sur mesure un ordinateur.

Sincèrement ils ne se feront pas beaucoup d’amis avec cet nouvel interface. Par exemple pour choisir un modèle de XPS il faut tout d’abord sélectionner un point de départ entre « Bon », « Meilleur », « Optimal » et « Ultime ».

Je préférais de beaucoup l’ajout ou modifications de composantes en mode défilement.

Je ne serais pas surpris que Dell.ca voit ses ventes baisser à cause du nouvel interface.

Il ne faut jamais oublier que la compagnie doit s’ajuster aux consommateurs et non l’inverse.  Certains ne l’ont jamais appris et ils ont eu recours aux tribunaux pour liquider leur compagnie.

Je crois sincèrement que le designer de cet nouvel interface aurait tout intérêt à se chercher un nouveau job.

Quand Dell Canada s’en met plein les poches

Récemment pour ne pas dire ce matin je lisais un courriel de Dell m’offrant des spéciaux sur les ordinateurs de leur gamme Vostro.

Je clique sur le lien je me configure un ordinateur Vostro 1520 pour 744.  Oh c’est en argent américain, je constate que je suis sur le site de Dell.com.

Jugeant que 744 dollars américains pour le système Vostro 1520 était un bon prix je décide d’aller configurer le même ordinateur sur le site de Dell Canada.

Résultat, pour la même configuration on me vend l’ordinateur portable à 1309$ canadiens.

C’est clair qu’ici Dell Canada  s’en met plein les poches. Il y a une différence de prix (ramenés en dollars canadiens) de près de 500$.

Pourquoi mon prochain ordinateur ne sera pas un Dell

Récemment j’ai tenté de profiter des spéciaux quotidiens annoncés par Dell Canada via leur site Internet.

J’ai passé une commande et payer par Paypal.

La commande s’est perdue dans le néant et je n’ai jamais reçu l’item commandé.  Sauf que mon compte Paypal lui a été débité.

J’appelle au service à la clientèle de Dell… Oh la la je me croyais chez Bell Canada et non chez Dell Canada.

J’ai dû patienter 15 minutes, parlé à trois personnes pour ne pas vraiment en savoir plus qu’avant de les téléphoner.  La seule chose qui est confirmé c’est que ma commande est perdue dans leur système.

Nul besoin de vous dire que mon prochain ordinateur ne sera pas un Dell.  De biens bonnes machines mais bon sens que le service à la clientèle est pourri.  Je les soupçonne d’avoir recruter chez Bell Canada.

Si vous avez des histoires d’horreur à raconter avec le service à la clientèle de Dell Canada, ne vous gênez pas pour les partager.

Dell Canada et Bell Canada deux noms qui se ressemblent.  Bien maintenant le service à la clientèle est similaire comme le nom.

Pour moi dorénavant Dell Canada, Bell Canada ou la tour de Babel ou si vous désirez appellez-là la tour de Badell, c’est terminé Dell pour moi.

La compagnie Dell est orignaire du Texas et ce matin j’ai vraiment eu l’impression que le service à la clientèle me barouettait d’un bord à l’autre avec leurs gros sabots de texans arrogants.

Ces grandes corporations ont oublié une chose.  C’est le consommateur qui les font vivre et non l’inverse.

Tomber en amour avec un Mini 9 de Dell

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Hier je me suis rendu dans une succursale Best Buy de Montréal et par hasard je suis tombé sur le Mini 9 de Dell (299$ cette semaine en passant).

Wow!

Je suis technologiquement tombé en amour avec ce petit ordinateur portatif.

Un petit écran de 8,9 pouces d’une belle clarté, un mini clavier très facile à utiliser… génial!

J’ai naviguer sur Internet avec et j’ai été conquis.

Son prix aussi, bien qu’il serait davantage intéressant à 50$ de moins.

Incluant la batterie, le Mini Dell, 1,07 kilos.  Une légerté très intéressante.

C’est le plus portable des portatifs.

Bien sûr on n’utilise pas un Mini 9 pour travailler avec Visual Studio ou encore traiter des photos sur Adobe Photoshop. 

1 gig de mémoire seulement et 8 gigs de disque dur.  Certes ça parait primitif mais pour envoyer des courriels, naviguer sur Internet, écrire des textes dans votre suite bureautique préférée, c’est parfait!

Il est clair que le Mini 9 est primitif et que des modèles plus performant verront le jour avec le temps.

Pour ceux qu’il intéresse vraiment, j’ai déjà vu une promotion sur Dell.ca qui permettait d’acheter le Mini 9 à 99$ si vous achetiez un modèle XPS d’un ordinateur portatif.  J’ignore si cette promotion est toujours en cours.

Un ordinateur Dell Vostro 200 pour 371,35$ livré chez vous

Parfois il y a de ces occasions qu’on ne peut pas manquer et celle-ci en est une.

Au moment d’écrire cet article, on pouvait commander via Dell.ca un ordinateur de bureau modèle Vostro 200 pour 371,35$ taxes incluses et livré chez vous.

C’est tout un deal ça mes amis.

Je vous détaille ce que vous obtennez pour ce prix.

Un ordinateur sans moniteur, avec clavier et souris. L’ordinateur a les spécifications suivantes:

  • disque dur 250 gb;
  • processeur Intern dual-core E2200;
  • 2 gigs de RAM (+50$ du gigs supplémentaires, jusqu’à 2 gigs additionnels);
  • un graveur DVD/CD 16x;
  • Windows Vista Home Edition

Avouez qu’à ce prix il est difficile de résister bien longtemps.

Oui je sais vous allez me dire qu’un tel vendeur vend des clônes moins chers etc.. etc…

Pour ma part j’ai vérifié chez Future Shop et Best Buy et aucunes de leurs promotions ne peut battre Dell, même avec une promotion d’ordinateur réusiné (refurbished).  Celle qui s’en rapprochait le plus était pour un ordinateur de marque Acer avec un moniteur 19 pouces pour 530,50$, taxes incluses chez Best Buy. 

Ainsi de Dell.ca pour 371,35$, vous obtenez un ordinateur de qualité Dell.  Ce n’est pas rien.

Saisissez l’opportunité, c’est l’ordinateur parfait pour naviguer sur Internet ou pour vos travaux scolaires.

Les produits Dell font leur entrée chez Best Buy Canada

C’est confirmé, dès ce vendredi (2 mai) les produits informatiques de Dell font leur entrée officielle chez Best Buy Canada.

Dell s’ouvre de plus en plus au marché Canadien avec maintenant ses produits en ventes chez gros trois noms au Québec et au Canada:  Wal-Mart Canada, Bureau en gros et Best Buy Canada.

Bien sûr Dell continue de vendre via son site Internet.

Dell ferme son centre d’appel d’Ottawa – 1 100 emplois perdus

Les compressions chez le fabricant américain d’ordinateurs Dell touchent directement la Capitale nationale du Canada.

Ainsi Dell fermera son centre d’appels d’Ottawa cet été.

Plus de 1 100 employés sont touchés par cette fermeture.

La direction de Dell explique qu’elle prend cette décision pour augmenter l’efficacité des affaires, améliorer le rendement et fournir une meilleure valeur aux clients.  Ce qu’elle ne dit pas c’est que c’est rendu trop cher un centre d’appel au Canada compte tenu de la devise canadienne au pair avec l’argent américain.

Au début du mois d’avril, la direction de Dell avait annoncé la fermeture de son centre d’appels d’Edmonton où travaillaient 900 personnes. Dell avait aussi profité de l’occasion pour annuler l’embauche de 1200 nouveaux employés à Ottawa.

Environ 100 employés du site resteront à Ottawa pour soutenir la division des ventes de Dell.

Dell a été fondée en 1984 par l’homme d’affaires Michael Dell.  Le fabricant d’ordinateurs du Texas, compte une vingtaine de centres d’appels à l’échelle mondiale.

Dell Canada offre maintenant ses moniteurs chez Bureau en Gros

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Après les magasins Wal-Mart voilà que Dell Canada vend maintenant ses moniteurs ACL dans les magasins Bureau en gros.

Dell conçoit d’excellents moniteurs, ça il n’y a aucun doute.  Pour les prix demandés, disons que c’est dans les standards. 

Ainsi Bureau en gros propose les modèles suivants (prix en date du 15 février 2008) des moniteurs Dell:

22 pouces modèle #SP2208WF à 349,95$.

20 pouces modèle #SP2008WFP à 299,95$ et avec caméra web intégrée.

19 pouces modèle #S199WFP  à 229,95$

Le hic est que vous n’avez aucun avantage monétaire à acheter les moniteurs chez Bureau en gros. 

Via son site Internet Dell Canada affiche les prix suivants pour les mêmes moniteurs (en date du 15 février 2008).

22 pouces modèle #SP2208WF à 299,95$, une économie de 50$.

20 pouces modèle #SP2008WFP à 249,95$, une économie de 50$.

19 pouces modèle #S199WFP  à 199,95$, une économie de 30$.

Tous moins cher via le site Internet de Dell Canada que l’acheter de Bureau en gros. 

Voilà, un consommateur averti en vaut deux.