Dans un courriel contenant un communiqué laconique à ses affiliés, Canadian Tire via son programme d’affiliation Canadiantire.ca a fait savoir qu’elle fermera son magasin en ligne pour livraison à domicile dès le 29 janvier prochain.
La seule chose qui sera commandable en ligne pour livraison à domicile est leurs cartes cadeaux.
Parcontre une chose me laisse perplexe. Les gens de Canadian Tire savent qu’ils vont fermer le magasin en ligne pour les livraisons à domicile mais en ce 19 janvier, 10 jours avant la fermeture, dépensent largement pour une visibilité dans les publicités de Google Adwords sur les sites Internet. Je ne comprends pas cet illogisme.
À mon humble avis c’est un grand pas en arrière pour cette institution. Ils n’ont pas pensé aux gens des grands centres urbains qui commandent en ligne au lieu de se déplacer en magasin. Je pense qu’ils seront grandement punis de cette fermeture et que j’espère qu’ils reviendront sur leur décision.
Cela demeure une décision très irréfléchie si on tient compte du contexte économique actuelle où les détaillants font des pieds et des mains pour vendre.
Voici les raisons, expliquées sur le site Internet de canadiantire.ca.
canadiantire.ca met en place de nouveaux moyens de mieux vous servir.
Au cours de l’année dernière nous avons apporté de multiples améliorations à notre site. Nous avons enrichi les descriptions d’articles que vous consultez avant de prendre la décision d’acheter. Et comme toujours, nous visons à faire de notre site le meilleur de sa catégorie.
Vous nous dites que canadiantire.ca est une mine de renseignements utiles.
Beaucoup d’entre vous se servent du site pour faire des recherches et des comparaisons d’articles avant d’aller faire leurs achats dans leur magasin Canadian Tire. Nous continuerons à perfectionner cet outil de recherche. Étant donné que notre site sert essentiellement à la recherche, canadiantire.ca a décidé de ne plus vendre d’articles en ligne pour la livraison à domicile.
Ce changement entre en vigueur le 29 janvier 2009.
Toutes les commandes passées avant cette date seront traitées et expédiées. Vous pourrez continuer à commander nos cartes-cadeaux en ligne pour livraison à domicile.
Du nouveau chez canadiantire.ca
La grande nouvelle est que nous apporterons bientôt des changements qui rendront la navigation et la recherche d’articles plus simples et plus rapides. L’aspect du site changera aussi, vous y verrez une nouvelle qualité d’images plus descriptives de plus grande taille ainsi que des renseignements encore plus riches. De plus, nous commencerons à offrir le retrait en magasin de commandes passées en ligne dans certains marchés au printemps 2009.
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