J’ai déjà vu avoir des entreprises pas de service. On vous sert comme des numéros, on vous fait poiroter au téléphone.
Mais imaginez vous qu’il y a pire.
En fait je ne croyais pas qu’il y avait pire mais depuis que j’ai eu la mauvaise idée de faire affaire avec WebHostingPad.com pour héberger quelques sites Internet, j’ai su ce que c’était le pire service de la planète.
On peut avoir du support par un principe de ‘ticket’. Un billet en bon français.
Vous ouvrez un billet, ils y attribuent un numéro.
Sauf que si vous devez répondre à une réponse d’un billet auquel ils vous ont répondu, vous devez à chaque fois tout réexpliquer.
Pire encore, ils mêlent les comptes. Si vous avez, comme moi, le malheur d’y avoir ouvert deux comptes ou plus, ils se mêlent les pinceaux dans les comptes, ne ferme pas les bons sites dont vous ne voulez plus et ils même deux ans après que le site soit fermé, ils vous envoient encore une facture.
Là depuis la semaine passée j’essaie d’avoir le mot de passe pour un site, je l’ai égaré.
Impossible, ils n’ont aucune trace de mon site dans leurs comptes mais ils l’hébergent puisque les DNS sont attribués à leurs serveurs.
Donc morale de cette histoire, ne faites pas affaire avec webhostingpad.com, la pire entreprise d’hébergement qu’il m’a été donné de connaître.