Changer votre mot de passe eBay

La société eBay a été claire. Elle a été victime d’un acte de piratage.

Elle suggère que vous changiez votre mot de passe.

Cela ne concerne pas sa division Paypal mais prenez donc pas de chance et changer aussi votre mot de passe Paypal.

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Pourquoi mon prochain ordinateur ne sera pas un Dell

Récemment j’ai tenté de profiter des spéciaux quotidiens annoncés par Dell Canada via leur site Internet.

J’ai passé une commande et payer par Paypal.

La commande s’est perdue dans le néant et je n’ai jamais reçu l’item commandé.  Sauf que mon compte Paypal lui a été débité.

J’appelle au service à la clientèle de Dell… Oh la la je me croyais chez Bell Canada et non chez Dell Canada.

J’ai dû patienter 15 minutes, parlé à trois personnes pour ne pas vraiment en savoir plus qu’avant de les téléphoner.  La seule chose qui est confirmé c’est que ma commande est perdue dans leur système.

Nul besoin de vous dire que mon prochain ordinateur ne sera pas un Dell.  De biens bonnes machines mais bon sens que le service à la clientèle est pourri.  Je les soupçonne d’avoir recruter chez Bell Canada.

Si vous avez des histoires d’horreur à raconter avec le service à la clientèle de Dell Canada, ne vous gênez pas pour les partager.

Dell Canada et Bell Canada deux noms qui se ressemblent.  Bien maintenant le service à la clientèle est similaire comme le nom.

Pour moi dorénavant Dell Canada, Bell Canada ou la tour de Babel ou si vous désirez appellez-là la tour de Badell, c’est terminé Dell pour moi.

La compagnie Dell est orignaire du Texas et ce matin j’ai vraiment eu l’impression que le service à la clientèle me barouettait d’un bord à l’autre avec leurs gros sabots de texans arrogants.

Ces grandes corporations ont oublié une chose.  C’est le consommateur qui les font vivre et non l’inverse.

Détenteurs de comptes Paypal soyez vigilants

Détenteurs de comptes Paypal soyez vigilants, plusieurs arnaques circulent par courriel sur Internet.

D’autres stratagème circule également, plus récent celui-ci.  Une personne vous contactera par courriel vous disant très intéressée à votre article mis en vente sur un site d’annonces classées quelconque.

Vous lui dites votre prix, elle accepte.  Vous recevez quelques temps après un faux courriel aux apparances de ceux envoyés par Paypal disant avoir reçu la sommes de X$ au montant sur lequel vous vous étiez entendu avec l’acheteur.

Soyez vigilants.

Assurez-vous toujours que le courriel reçu provient réellement de Paypal.com, Paypal.fr, paypal.ca ou autres Paypal de votre pays d’abonnement.

L’autre stratagème consiste à vouloir vous acheter un article que vous avez mis en vente et de l’expédier à des endroits sans bon sens genre la personne est en Italie et c’est pour sa femme en Orégon.  La personne est à Seattle et veut vous acheter un set de cuisine pour sa fille au Maine.  La pire que j’ai entendu c’est la personne situé en Franceveut vous acheter votre appareil photo numérique (au Canada) et vous devez l’expédier à son fils au Ouganda.

Le pire c’est que dans certains cas de fraude, vous recevrez un réel courriel de Paypal avec l’argent du montant.  Sauf que dans quelques temps la personne qui a acheté votre article clamera auprès de Paypal n’avoir jamais reçu l’article en question et là tout un litige s’ouvre, litige que vous pourriez perdre.  Donc vous perdriez votre article et l’argent reçu.  C’est pas jojo.

Si vous doutez d’une transaction, quelque qu’en soit le montant, ne concluez pas la transaction.  Quand c’est trop douteux on s’abstient.

Dans le cas de gros montants, il est préférable de toujours expédié l’article avec assurance et possibilité de traçage de celui-ci.

De plus pour des raisons de sécurité ne donnez jamais votre mot de passe Paypal à des gens.

Saviez-vous que des petits malins ont déjà mis sur pied un réseau de fraude Paypal.  Ils appellaient les gens en se faisant passer pour des employés de Paypal, demandait le mot de passe aux personne?  Vvous imaginez la suite.

Soyez vigilants et comme les employés de banques, les employés de Paypal ne vous appellent pas pour vous demander votre NIP ou mot de passe.