J’ignore ce que les concepteurs du nouvel interface avait en tête mais chose certaine ils n’ont pas lu le livre « Don’t make me think » de Steve Krug.
Un livre qui grosso modo s’adresse aux concepteurs de sites Internet et qui se résume à ceci: Quand je vais sur votre site Internet ça doit être évident de naviguer, l’utilisateur ne doit pas penser ou presque pas penser.
Alors sur LesPacs.com, ça m’a pris 2 minutes avant de trouver comment me connecter et retrouver mes annonces déjà en ligne. Chose qui devrait prendre moins de 20 secondes. Ça devrait être l’évidence même.
Ensuite, pour répondre à un annonceur, vous devez maintenant être abonné au site. Grosse lacune ici.
L’option de recherche n’est plus aussi efficace qu’auparavant.
LesPacs.com se pavane d’être le site #1 d’annonces classées au Québec en l’inscrivant en grosses lettres dans l’en-tête de leur site. Mais la réalité est qu’ils sont second derrière Kijiji.
Avec cet nouvel interface, je serais surpris qu’il regagne le titre de #1 mais qui plutôt glisse à ce classement.
En jasant j’ai obtenu cette semaine le même son de cloche du côté de certains amis et plusieurs connaissances.
Le Groupe Pages Jaunes, maintenant propriétaire à 100% de LesPacs.com devra retourner rapidement à la planche à dessin et cette fois-ci, j’espère que les concepteurs s’activeront après avoir lu le livre de Steve Krug.
Technoblogue 